Cómo aplicar CA PPM al análisis de cargas operativas del personal de una Entidad Financiera

Aplicación de las herramientas CA PPM al análisis de cargas operativas del personal perteneciente a una entidad financiera. Este es el título del caso objeto de análisis que expondrá, el Socio de Grant Thorton en el área de Management, Risc & IT Consulting, Jaime Romano Montero, en lo que será una de las intervenciones a las que asistiremos el próximo 29 de septiembre, en la jornada que CA Technologies y Odpe Business Solutions organizan conjuntamente en Madrid. A continuación les ofrecemos una breve introducción de lo que será su exposición:

Las Entidades Financieras en España están sometidas a un proceso de redefinición de sus modelos de negocio con el objetivo de asegurarse la rentabilidad a medio y largo plazo. Entre otros aspectos, en entornos de tipos de interés como los actuales, la necesidad de volver la vista hacia los componentes de eficiencia se ha convertido en una tendencia seguida por la mayoría del sector financiero.

Además, existen nuevos jugadores en el negocio bancario online español, incluso con especialización en segmentos tradicionales de la Banca enormemente competitivos. Además, se espera una apertura del mercado provocado por determinados procesos de armonización europea.

Consecuentemente, en base a los cambios estructurales que se están produciendo desde hace varios años y al consiguiente aumento de la competencia, las Entidades se están planteando realizar análisis de sus cargas operativas asociadas a los procesos más importantes para conocer sus posibilidades de optimización; como medida de mejora de la eficiencia antes comentada.

En este contexto, analizar las cargas operativas asociadas a los procesos de una Entidad Financiera, de cara a conocer su situación actual y sus posibilidades de mejora en términos de eficiencia, conlleva necesariamente la implantación de una herramienta que permita realizar en el futuro determinados análisis de sensibilidad ante posibles cambios en sus actividades o en sus procesos.

Con ello, las entidades conseguirán, además de un mayor conocimiento de sus actividades y de sus procesos, una serie de elementos de apoyo que le permitirán analizar y valorar distintas alternativas de mejora, así como incorporar ciertos aspectos de las mejores prácticas de su mercado, para calcular necesidades en términos de recursos y de costes.

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